Политика за поверителност

1. Какви данни събираме 

При използване на сайта може да събираме следните данни:
• име
• телефонен номер
• имейл адрес
• информация от запитвания (например за монтаж или покупка на климатик)
• технически данни (IP адрес, бисквитки, поведение на сайта) 

2. За какво използваме данните 

Събраните данни се използват за:
• обработка на запитвания
• връзка с клиенти
• предоставяне на услуги (монтаж, доставка и др.)
• подобряване на сайта и услугите
• маркетинг (само при съгласие) 

3. Основание за обработка Обработваме лични данни на следните основания:
• съгласие от страна на потребителя
• изпълнение на услуга или договор
• законови задължения
• легитимен интерес 

4. Съхранение на данни
Личните данни се съхраняват за период, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, или съгласно законовите изисквания. 

5. Споделяне на данни

Не продаваме лични данни. Данни могат да бъдат предоставени:
• когато е необходимо за изпълнение на услуга
• при законово изискване
 • на партньори (например счетоводство или доставка), когато е необходимо 

6. Бисквитки (Cookies) Сайтът използва бисквитки за: • нормално функциониране • анализ на трафика • подобряване на потребителското изживяване Потребителят може да управлява бисквитките чрез настройките на браузъра. 

7. Права на потребителите 

Всеки потребител има право да:
• поиска достъп до своите данни
• поиска корекция
• поиска изтриване
 • възрази срещу обработка
• подаде жалба до Комисия за защита на личните данни 

8. Сигурност Предприемаме разумни мерки за защита на личните данни. 

9. Контакти Ако имате въпроси: 
Имейл: info@climavik.bg Телефон:0899950439

 10. Промени:  Запазваме правото да актуализираме тази политика при необходимост.